第一:印象是成功的关键
如何当一个优秀的医美咨询师大家都知道,相亲见的第一面都很关键,往往是决定你能不能拥有幸福,而我们医美咨询师虽然不用这么夸张的打扮自己,但至少你的着装要得体,简洁,大方,尽量穿的自然些,假如你在见客户第一面就被客户喜欢,那么你就成功了一半。
第二:对项目全面了解
如何当一个优秀的医美咨询师医美咨询师最重要的一点就是要全面了解自己医院或机构的项目,才能在客户说出他的需求时,你才能及时推荐,或者让你们有话题继续聊下去,假如你对自己的项目都还不清楚,那么无疑会让客户对你产生不信任感,在一个就是对你没信心。当然这是最糟糕的情况。
第三:把握全局
如何当一个优秀的医美咨询师很多刚入门的医美咨询师,跟客户聊天的时候,往往都会被客户带着走,我们做医美咨询师最重要的一点就是要把握全局谈话的内容,让顾客跟着你的思维走,你才能更多的了解顾客的信息。
第四,全程陪伴,配合医生
如何当一个优秀的医美咨询师在我们顾客决定做什么项目的时候,很多医美咨询师觉得你的服务就完了,我可以去找下一个顾客了,错,其实这个时候你的服务才刚刚开始,不要以为后面的事情就是医生护士的了,我们更应该看中顾客做手术之后的情况,因为这个时候才是跟顾客培养感情的时候,人们有一个很神奇的特性,就是我自己也有,人们在经历做手术后,都会产生一种脆弱感,更需要别人去关怀。
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